12月4日上午，世紀(jì)花園物業(yè)服務(wù)中心迎來了一位特殊的客人。業(yè)主陳女士手捧“為民排憂，助人為樂”錦旗來到了世紀(jì)花園物業(yè)服務(wù)中心，并向管理處的的物管員胡秀蘭同志表達(dá)了感謝，“如果不是你們的服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱于助人，我這些重要的證件都找不回來?！标惻空f。

事情還要從2018年11月17日說起，胡秀蘭像往常一樣在世紀(jì)花園小區(qū)內(nèi)巡查，小區(qū)主干道上的一個(gè)黑色布袋子引起了她的注意。本來她以為是業(yè)主隨手丟棄的垃圾，剛撿起準(zhǔn)備丟到垃圾桶時(shí)從袋子的邊緣透出了戶口本的一角，這時(shí)胡秀蘭打開了袋子發(fā)現(xiàn)里面是戶口本等一些證件及一個(gè)裝有3000多元現(xiàn)金的錢包。胡秀蘭立刻向世紀(jì)花園物業(yè)管理處匯報(bào)了這一情況，并根據(jù)戶口本上的信息在小區(qū)住戶信息登記表中查找，在找尋無果后立即向轄區(qū)民警反映了這個(gè)情況。在民警和世紀(jì)花園物業(yè)員工的多方面查找下，這些證件與財(cái)務(wù)終于物歸原主，也就有了今天這一幕的發(fā)生。

今后，紅谷物業(yè)也將不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平，力爭(zhēng)提供和諧人文的物業(yè)服務(wù)，期待以最誠(chéng)摯的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴和贊許。