6月20日晚上20:30，秋水廣場紅色驛站里，來自贛州的胡芳容正拉著工作人員的手不住地道謝，“實(shí)在太感謝你們了，要不是你們，我真不知道該怎么辦！”

就在10分鐘前，胡芳容一家神情焦急地向秋水廣場紅色驛站工作人員鄧星尋求幫助，他們8歲的孩子被人群沖散。得知情況的鄧星安撫著游客，快速地記錄孩子的樣貌、身高、穿著等明顯特征，隨即在廣場播放尋人啟事，不到一會兒，在紅色驛站值守黨員志愿者和工作人員的共同尋找下，孩子順利找到。看著母子緊緊擁抱的身影，“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色”的詩意在此時愈發(fā)動人。

這已經(jīng)不是秋水廣場紅色驛站工作人員第一次遇到這類突發(fā)情況了。作為紅谷灘區(qū)，乃至南昌市的標(biāo)志性景點(diǎn)，秋水廣場成為了來昌旅客家庭出游的必經(jīng)之處，每天晚上19:30，伴隨著悠揚(yáng)的音樂聲，紅谷灘區(qū)秋水廣場上的一道道水秀準(zhǔn)時翩翩起舞，慕名而來的游客們共同領(lǐng)略噴泉、水幕、激光相交融美輪美奐的水舞秀。

秋水廣場紅色驛站自2019年初對外開放以來，共接待游客市民近5萬人，圖書閱覽1萬余人次、母嬰室已提供服務(wù)近3000人次，廣播尋人服務(wù)1600余人次，儲物柜服務(wù)2000余人次，手機(jī)充電服務(wù)近2萬余人次。

為更好服務(wù)游客，深入貫徹城市黨建“開放、融合、共享”的服務(wù)理念，紅谷灘城投集團(tuán)黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提升服務(wù)品質(zhì)，在秋水廣場建設(shè)“洪城紅溫暖家”紅色驛站示范點(diǎn)，組建了一支紅心相約七OO黨員志愿服務(wù)隊(duì)，將黨旗插在服務(wù)群眾第一線，同時還在紅色驛站提供了VR體驗(yàn)機(jī)、飲水機(jī)、母嬰室等便民服務(wù)，打造便民紅色驛站。

從找回丟失錢包、歸還拾撿身份證、細(xì)心為游客寄存行李物品到幫助迷路的孩子……秋水廣場紅色驛站的工作人員一直以貼心的服務(wù)、真摯的熱情幫助每一位游客。事雖小，情卻暖，驛站內(nèi)，印有“服務(wù)周到 溫暖如家”“洪城紅似我家”的感謝錦旗就是對秋水廣場紅色驛站志愿者的最大的鼓勵與肯定。

近年來，紅谷灘城投集團(tuán)因地制宜，充分利用公園廣場現(xiàn)有資源，陸續(xù)在贛江市民公園、九龍湖公園建設(shè)一批便民服務(wù)“紅色驛站”，全覆蓋式提升服務(wù)群眾能力，將“紅色驛站”打造成黨員教育管理的“紅色基地”、聯(lián)系服務(wù)群眾“連心橋”，真正實(shí)現(xiàn)“為民服務(wù)零距離”。

下一步，秋水廣場紅色驛站將切實(shí)運(yùn)用好“5G VR”大數(shù)據(jù)綜合管控平臺，運(yùn)用VR技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、AI人工智能技術(shù)，做好秋水廣場及周邊的人流、車流情況預(yù)警，為群眾創(chuàng)造一個安全舒適的娛樂休閑環(huán)境和出行環(huán)境。